321bts ให้ความสำคัญกับข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนเป็นอย่างยิ่ง นโยบายฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บข้อมูลอะไร นำไปใช้อย่างไร และปกป้องข้อมูลของคุณด้วยมาตรการใดบ้าง
คำชี้แจง: นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ใช้บังคับกับการใช้งานทุกรูปแบบบนแพลตฟอร์ม 321bts รวมถึงการเข้าถึงผ่านเว็บเบราว์เซอร์และอุปกรณ์มือถือ การใช้งานแพลตฟอร์มถือว่าคุณยอมรับนโยบายนี้แล้ว
321bts เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์เท่านั้น ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นหลายประเภทดังนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด |
|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด หมายเลขบัตรประชาชน |
| ข้อมูลการติดต่อ | หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล ที่อยู่ |
| ข้อมูลทางการเงิน | หมายเลขบัญชีธนาคาร ประวัติการฝาก-ถอน |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเดิมพัน เกมที่เล่น เวลาเข้าใช้งาน |
| ข้อมูลอุปกรณ์ | หมายเลข IP ประเภทเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ |
321bts ไม่เก็บรวบรวมข้อมูลที่ละเอียดอ่อนเกินความจำเป็น เช่น ข้อมูลสุขภาพ ศาสนา หรือความเชื่อทางการเมือง เว้นแต่มีกฎหมายกำหนดให้ต้องเก็บในบางกรณี
321bts เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลผ่านช่องทางและวิธีการต่างๆ ดังต่อไปนี้ ทั้งนี้การเก็บข้อมูลทุกวิธีดำเนินการอย่างโปร่งใสและเป็นไปตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย
321bts ไม่เคยขอข้อมูลรหัสผ่าน PIN บัตร หรือ OTP ผ่านทางอีเมล โทรศัพท์ หรือช่องทางใดๆ หากมีการอ้างว่าเป็นเจ้าหน้าที่ 321bts และขอข้อมูลดังกล่าว กรุณาอย่าให้ข้อมูลและแจ้งเราทันที
321bts ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดอยู่ภายในขอบเขตที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น เราไม่นำข้อมูลของคุณไปขายหรือให้เช่าแก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดของพวกเขา
หากต้องการใช้ข้อมูลนอกเหนือจากวัตถุประสงค์ที่ระบุข้างต้น 321bts จะแจ้งให้คุณทราบและขอความยินยอมใหม่ก่อนดำเนินการทุกครั้ง
321bts ไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์ทางการค้า อย่างไรก็ตามในบางกรณีที่จำเป็นต่อการให้บริการ เราอาจแชร์ข้อมูลกับบุคคลที่สามภายใต้เงื่อนไขที่เข้มงวด ดังนี้
ผู้รับข้อมูลทุกรายต้องผ่านการตรวจสอบความน่าเชื่อถือและลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล (DPA) กับ 321bts ก่อนที่จะสามารถเข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้
321bts ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย หรือการถูกแก้ไข
แม้ว่า 321bts จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มงวดที่สุด แต่เราก็แนะนำให้สมาชิกช่วยดูแลความปลอดภัยของบัญชีตนเองด้วย เช่น การตั้งรหัสผ่านที่แข็งแกร่ง ไม่แชร์ข้อมูลล็อกอินกับผู้อื่น และออกจากระบบทุกครั้งหลังใช้งานเสร็จ
321bts ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน เช่น Local Storage และ Session Storage เพื่อยกระดับประสบการณ์การใช้งานบนแพลตฟอร์ม คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น 4 ประเภทหลัก
คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ตลอดเวลาผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตามการปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อประสบการณ์การใช้งานบนแพลตฟอร์ม 321bts
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) สมาชิก 321bts ทุกคนมีสิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองดังต่อไปนี้
ในการใช้สิทธิ์ดังกล่าว กรุณาส่งคำร้องมาที่ support@321bts.ws พร้อมระบุสิทธิ์ที่ต้องการใช้และแนบหลักฐานยืนยันตัวตน 321bts จะดำเนินการภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง
321bts เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกไว้เท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด ระยะเวลาการเก็บรักษาขึ้นอยู่กับประเภทของข้อมูล
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษาหรือเมื่อข้อมูลไม่มีความจำเป็นอีกต่อไป 321bts จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ โดยใช้วิธีการที่ปลอดภัยและไม่สามารถกู้คืนได้
ในบางกรณีที่จำเป็น 321bts อาจโอนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ประมวลผลที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานระดับสากล
ไม่ว่าข้อมูลของคุณจะถูกประมวลผลที่ใดในโลก 321bts ยังคงรับผิดชอบในการปกป้องข้อมูลของคุณตามมาตรฐาน PDPA และนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เสมอ
หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณบนแพลตฟอร์ม 321bts สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของเราได้โดยตรง
หาก 321bts ไม่สามารถแก้ไขข้อร้องเรียนของคุณได้อย่างน่าพอใจ คุณมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ซึ่งเป็นหน่วยงานกำกับดูแลตาม PDPA ของประเทศไทย
321bts อัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวเป็นระยะเพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมายและมาตรฐานใหม่ๆ การใช้งานแพลตฟอร์มต่อเนื่องหลังการอัปเดตถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับใหม่แล้ว เราแนะนำให้ตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะ
321bts ออกแบบระบบความเป็นส่วนตัวโดยคำนึงถึงสมาชิกชาวไทยเป็นหลัก ทุกมาตรการมีเหตุผลและความโปร่งใส
ข้อมูลทุกอย่างที่รับ-ส่งระหว่างคุณกับ 321bts ถูกปกป้องด้วยการเข้ารหัสระดับเดียวกับธนาคารชั้นนำ ไม่มีทางดักจับข้อมูลของคุณได้ระหว่างทาง
การยืนยันตัวตนบน 321bts ปฏิบัติตามมาตรฐาน KYC ระดับสากล ช่วยปกป้องทั้งตัวคุณเองและระบบจากการถูกนำไปใช้โดยบุคคลที่ไม่ได้รับอนุญาต
นโยบายความเป็นส่วนตัวของ 321bts ออกแบบให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ทุกข้อ สมาชิกได้รับสิทธิ์ครบตามกฎหมาย
321bts ไม่เคยและจะไม่มีวันขายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้แก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ข้อมูลของคุณเป็นของคุณ เราแค่ดูแลมันให้ปลอดภัย
ระบบชำระเงินของ 321bts เชื่อมต่อกับ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT ผ่านช่องทางที่ปลอดภัยและได้รับการรับรอง
มีคำถามเรื่องข้อมูลส่วนตัวของคุณบน 321bts ได้ตลอดเวลา ทีมงานภาษาไทยพร้อมช่วยเหลือและตอบทุกข้อสงสัยด้านความเป็นส่วนตัวโดยเฉพาะ
เราเชื่อว่าสมาชิกทุกคนมีสิทธิ์รู้ว่าข้อมูลของตัวเองถูกเก็บอย่างไรและใช้ทำอะไร 321bts จึงเขียนนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ให้อ่านเข้าใจง่ายที่สุด ไม่มีศัพท์เทคนิคที่สับสน ไม่มีเงื่อนไขซ่อนเร้น
ทุกการเปลี่ยนแปลงนโยบายจะถูกแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน พร้อมสรุปประเด็นสำคัญที่เปลี่ยนแปลงเพื่อให้คุณตัดสินใจได้อย่างมีข้อมูล
ไม่ว่าจะเป็นการขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ การแก้ไข การลบ หรือการถอนความยินยอม สมาชิก 321bts ทุกคนสามารถทำได้ทันทีโดยไม่ต้องอธิบายเหตุผล เพียงแค่ติดต่อเราผ่านอีเมล support@321bts.ws
321bts ให้คำมั่นว่าจะตอบสนองต่อคำร้องขอทุกฉบับภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และจะไม่มีการเลือกปฏิบัติต่อสมาชิกที่ใช้สิทธิ์ตาม PDPA ไม่ว่ากรณีใดทั้งสิ้น
ดูคำถามที่พบบ่อย